Исследуя внутренние коммуникации. Голос информированного сотрудника

В книге под редакцией известный международный эксперт в области внутренних коммуникаций Кевина Рака убедительно доказывает, что внутренняя коммуникация составляет значительную часть современного менеджмента. Именно они помогают компаниям добиться успеха на высококонкурентных рынках. Авторы делают два важных результата. Первый: внутренние коммуникации стали самостоятельной административной дисциплиной. Это уже не «реактивные тактики» отделов PR или HR, идет речь о компромиссах с наиболее новаторским подходом стейкхолдеров — с сотрудниками компании. Во-вторых: внутренняя коммуникация — уже не только информирование персонала о создании новых каналов для контактов. Современное общение с персоналом — это обеспечение права персонала на выражение собственной позиции и адаптация компании к «голосу информированного сотрудника». Книга адресована специалистам по внутренним коммуникациям, а также преподавателям и студентам, изучающим коммуникативные дисциплины.

#ASTTD# Поисковые запросы: Рак Кевин; Макалисэ Донна; Яксли Хизер, Рак Кевин; Макалис Донна; Яксли Хизер , ИД Высшей школы экономики , ИД Высшей школы экономики , Серия «Переводные учебники ВШЭ» , Серия «Переводные учебники ВШЭ» , 9785759823162 , 978-5-7598-2316-2 , 1840940