Эффективный конфликт. Как открытые интересы и управление политическими коммуникациями

Руководство по выводам — от преподавателя Школы управления «Сколково» и НИУ ВШЭ. Научите справляться с напряжением, манипуляциями и давлением — и найдите выход, даже если кажется, что все зашло в тупик. Если вы боитесь сложной ситуации и часто не разбираетесь с конфликтами, вы рискуете потерять деловые отношения, проекты или статус. А когда мы испытываем стресс, мы теряем способность здраво мыслить и принимать взвешенные решения. С этой книгой вы больше не будете зависеть в неловком "надо было ответить по-другому". Нерешенные, невысказанные, проигнорированные конфликты — это поворотные моменты, которые меняют отношения не в сторону отклонения. Под обложкой — пошаговый алгоритм разрешения любых, даже самых серьезных мнений. В основе — исследования и опыт авторов, которые обучают сотрудников и топ-менеджеров компаний-гигантов, таких как Сбер, Авито, МТС, Мегафон, Т-Банк. Вы научитесь гасить конфликты раньше, чем они наберут силу. Выберете выигрышную динамику поведения и увидите скрытые мотивы. Не будьте осторожны с конфронтациями и поддавайтесь манипуляциям. Узнаете, как управлять собой и силой, а не взрываться или молчать (а значит — проигрывать).Практические задания и приемы, кейсы и рекомендации авторов научат не замалчивать проблемы, а договариваться — спокойно, уважительно, уверенно. Для тех, кто хочет поддерживать навыки общения и токсичности. Для профессионалов в любых сферах, которые работают с людьми.

#ASTTD# Поисковые запросы: Юрий Клименко, Александра Клименко, Михаил Ромашов , Юрий Клименко, Александра Клименко, Михаил Ромашов , Манн, Иванов и Фербер , Манн, Иванов и Фербер , Вне серии , Вне серии , 9785002501441 , 978-5-00250-144-1 , 2133877