Ritz-Carlton: совершенство побеждает

Handling time: 15 days Книга легендарного сооснователя "Ritz-Carlton" — это практическое руководство по созданию культуры превосходного сервиса.Автор делится фундаментальными принципами лидерства и управления, проверенными на личном опыте — от начала карьеры до управления мировой сетью отелей класса люкс.Издание будет особенно полезно владельцам бизнеса, управленцам и предпринимателям, стремящимся выстроить работу своей компании на уровне мировых стандартов.Уникальность книги — в сочетании проверенных методик с личным вдохновляющим опытом автора от мойщика посуды до президента всемирно известного отеля "Ritz-Carlton".

#ASTTD# Search Terms: Шульце Хорст , Shylce Horst , АСТ , AST , Бизнес тренды , Biznes trendi , 9785171800222 , 978-5-17-180022-2 , 2169752